Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden. (Ausgenommen sind Kerzen, die bereits in Verwendung, bzw. angezündet worden - beachte unsere AGBs.)

Bitte beachte dabei, dass du die Versandkosten trägst. 

So funktioniert’s:

1. Verpacke die (unbenutzten) Produkte

2. Sende das Paket an folgende Adresse:
ALYEA Alexandra Blaßnig
Flatschacherstraße 23
9020 Klagenfurt
Österreich

Gib bitte auch die Bestellnummer an, damit wir das Paket zuverlässig zuordnen können. (die findest du in der Bestellbestätigungs-Mail) → Behalte den Aufgabebeleg zur Sicherheit, bis die Retoure fertig abgewickelt ist.

3. Wir werden dir den Kaufpreis erstatten, sobald dein Paket bei uns angekommen ist und deine Rücksendung bearbeitet wurde - dies kann einige Tage dauern.

Beachte bitte unser Widerrufsrecht.

Wenn du das Paket "per Nachnahme" an uns sendest, behalten wir uns das Recht vor, dich mit den uns entstehenden Kosten zu belasten. (Bei dem beiliegenden Zettel handelt es sich um kein Retourenlabel!)